Assistance utilisateur

L’assistance utilisateur

Plus qu’essentielle elle est primordiale pour le bon fonctionnement de votre entreprise.

Préparer votre succès,
nous fournissons l’assistance à vos collaborateurs.

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Le matériel

Un dysfonctionnement de son, d'image, votre PC ne démarre pas?
Besoin de connecter un périphérique à votre ordinateur?
Un logiciel à installer?
Nous sommes là.
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Les logiciels

Problème ou besoin de paramétrage de votre MS Office ou votre G-Suite, nous sommes là pour solutionner votre demande.
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Les mails

Que ce soit sous Exchange, O 365 ou G-Suite, nous pouvons gérer la création, modification, suppression des boites mails de vos collaborateurs.
Les alias, redirection, message d'absence, les carnets d'adresse partagé ou les agendas non pas de secret pour nous.
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Mise à jour

Tout système d'exploitation, drivers, firmware, logiciel à besoin d'être mis à jour. régulièrement, pour assurer un bon niveau de sécurité.
Libérez du temps à votre service informatique et laissez nous gérer cela à votre place en total transparence..
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Les périphériques

Les switchs, firewalls, bornes wifi, imprimantes, multifonctions et autres périphériques n'ont plus de secret pour nous.
Nous vous simplifions leurs mise en place et vous mettons à disposition leur configuration et leur manuel d'utilisation.
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Les sauvegardes

L'un des points prioritaires d'une infrastructure:
La sauvegarde des données.
Avoir une image de son système d'exploitation, tout comme de l'ensemble des ses fichiers, ses bases de donnée, est la base d'une sauvegarde informatique.
Mais vos sauvegardes sont stockées où ?
Sauvegarder c'est bien, avoir un plan de restauration et le tester régulièrement c'est encore mieux.
Nous sommes là pour vous accompagner.
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La sécurité

De nos jours, la sécurité de votre infrastructure est primordiale. Les antivirus sont dépassé, ils utilisent de vieilles technologies.
Entre les malwares, les spyware, les worms, le physhing et les ransomware que faire pour être bien sécurisé?
Et le Firewall, les IDS, les IPS...

Nous sommes là pour vous aider à bien choisir.